2.4.7 本节核心要点
核心收获
经过本节学习，你已经掌握了故事思维的核心工具：
✓ 故事结构：用「开端→冲突→解决→结局」的结构描述需求，让 AI 真正理解你想做什么
✓ 三维画像：从表面属性、行为习惯、深层动机三个维度构建用户形象，特别是挖掘用户内心的恐惧和渴望
✓ 用户旅程：把用户与产品的互动过程可视化，在情绪最低处找到最大的机会
故事思维速查表
| 工具 | 用途 | 核心问题 |
|---|---|---|
| 故事结构 | 描述需求 | 用户经历了什么？ |
| 三维画像 | 理解用户 | 用户是谁？他真正想要什么？ |
| 用户旅程 | 发现问题 | 用户在哪里最困扰？ |
| 故事化 Prompt | 与 AI 沟通 | 如何让 AI 理解背景？ |
一句话总结
故事思维的本质是：把抽象的「用户」变成有血有肉的「人」。
当你能「看到」这个人、理解他的处境、感受他的焦虑和渴望，你就能做出真正解决问题的产品。
下节预告
现在，你已经掌握了四个思维工具：
- 任务思维：知道用户要完成什么任务
- 逆向思维：知道什么会导致失败
- 减法思维：知道什么功能可以不做
- 故事思维：知道用户是谁、经历了什么
在下一节，我们将用三个灵魂问题把这些工具串联起来。
这三个问题是：
- 用户是谁？
- 痛点在哪？
- 为什么选你？
在动手之前回答好这三个问题，能帮你避免大多数失败项目的命运。