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2.5 灵魂三问:开发前必须回答的问题

经过本节学习,你将掌握:

  • 在动手开发前用3分钟完成自检的方法
  • 判断自己是否"准备好开始"的标准
  • 一个可以反复使用的快速决策框架

什么是灵魂三问

在创业圈和产品圈,有三个问题被反复提及。Y Combinator 的合伙人在面试创业者时会问,红杉资本的投资人在评估项目时会问,优秀的产品经理在立项前也会问自己。

这三个问题是:

  1. 用户是谁?(Who)
  2. 痛点在哪?(What Problem)
  3. 为什么选你?(Why You)

之所以叫"灵魂三问",是因为这三个问题直指本质。回答得清楚,后面的事情就顺;回答得模糊,做出来的东西大概率没人用。

与前几节的关系

你可能会问:前面不是讲了 JTBD、用户画像、减法思维吗?这里为什么还要再讲?

答案是:灵魂三问是前面所有工具的"浓缩精华"。

前面学过的工具对应的灵魂三问
三维用户画像(2.4节)用户是谁?
JTBD 任务分析(2.1节)痛点在哪?
减法思维、差异化(2.3节)为什么选你?

如果说前面的工具是"详细版手册",灵魂三问就是"口袋卡片"。你不需要每次都做完整的用户画像分析,但每次动手前,都应该能用一两句话回答这三个问题。

什么时候用

在打开 AI 工具、写第一行 Prompt 之前。

具体来说:

  • 当你有了一个想法,准备开始做的时候
  • 当你已经做了一半,发现方向不对的时候
  • 当你向别人解释"我在做什么"的时候

这三个问题用 3 分钟就能问完,但能省下 3 小时的无效开发。

回答不出来怎么办

如果你发现自己无法用一句话清晰回答任何一个问题,说明你还没准备好。

这时候有两个选择:

  1. 回到前面的章节,用更系统的工具(用户画像、JTBD)深入分析
  2. 先做个最小实验,通过动手来验证和澄清想法

两种方式都可以。重要的是意识到:模糊的想法做出模糊的产品,清晰的想法才能做出有用的东西。

本节结构

接下来,我们逐一拆解这三个问题:

  • 2.5.2 问题一:用户是谁?
  • 2.5.3 问题二:痛点在哪?
  • 2.5.4 问题三:为什么选你?
  • 2.5.5 灵魂三问自检清单
  • 2.5.6 实战案例:四种场景的灵魂三问
  • 2.5.7 本节核心要点